Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom (správcom) vašich osobných údajov je Lukáš Vít, fyzická osoba podnikajúca zapísaná v českom živnostenskom registri, IČO 14219298, so sídlom Minartice 11, 257 53 Vrchotovy Janovice, Česká republika („my“). Kontakt pre záležitosti ochrany údajov: info@teamix.cz. Tieto zásady popisujú, ako spracúvame osobné údaje pri používaní webových a mobilných aplikácií Teamix pre športové tímy a kluby. Postupujeme v súlade s GDPR a ďalšími predpismi podľa toho, kde sa nachádzate.

Zhromažďujeme len to, čo je na prevádzku Teamixu potrebné: • Účet a profil: e-mailová adresa; meno a prezývka; voliteľne telefón, dátum narodenia, bydlisko (mesto či adresa) a profilová fotografia, ak ich doplníte. • Prihlásenie: jednorazové kódy zaslané na e-mail, alebo prihlásenie cez Google či Apple (poskytovateľ zdieľa základné údaje profilu, ako meno a e-mail, podľa vášho nastavenia u neho). • Kluby a tímy: členstvo, roly, pozvánky a obsah, ktorý vytvoríte (udalosti, príspevky, ankety, správy v chate, odpovede dochádzky, fotografie v galériách). • Miesta udalostí: adresy a miesta zadané pri udalostiach a našepkávané adresy, ktoré pri ich vypĺňaní hľadáte. • Súbory a médiá: prílohy alebo obrázky nahrané v rámci služby. • Predplatné: tarif vášho klubu, stav fakturácie a identifikátory platobného poskytovateľa (pozri bod 6 — celé čísla kariet nikdy nevidíme). • Oznámenia: preferencie, tokeny pre push notifikácie a technické údaje potrebné na doručenie oznámení v aplikácii, push a e-mailom. • Synchronizácia kalendára: ak pripojíte kalendár Google alebo Microsoft, tokeny pripojenia potrebné na odosielanie vašich udalostí. • Technické a bezpečnostné: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, identifikátory relácie, bezpečnostné auditné záznamy citlivých akcií a cookies alebo podobné úložisko na zabezpečenie a preferencie (jazyk, vzhľad). Osobné údaje nepredávame.

Osobné údaje používame na: • poskytovanie služby (účty, kluby, tímy, udalosti, chat, nástenka, oznámenia) • spracovanie klubových predplatných a platieb • overenie identity a ochranu účtu pred zneužitím • zobrazenie správnych informácií vám a ďalším členom rovnakých klubov a tímov • zasielanie servisných e-mailov a push notifikácií (prihlasovacie kódy, pozvánky, pripomienky, ktoré od produktu očakávate) • prevádzku, zabezpečenie a zlepšovanie Teamixu (vrátane monitoringu chýb, riešenia problémov a prevencie zneužitia) • plnenie právnych povinností (napr. daňové a účtovné záznamy o platbách) Právne základy podľa GDPR: plnenie zmluvy (poskytovanie služby a predplatného), oprávnené záujmy (zabezpečenie, monitoring chýb a zlepšovanie — primerane voči vašim právam), právna povinnosť (dane a účtovníctvo) a súhlas tam, kde ho vyžadujeme.

• Iní používatelia: členovia a správcovia klubov a tímov, ktorých ste súčasťou, vidia informácie potrebné na spoluprácu (napr. meno, údaje profilu, ktoré zdieľate, dochádzku a obsah v zdieľaných priestoroch). • Sprostredkovatelia: využívame dôveryhodných poskytovateľov uvedených v bode 5. Spracúvajú údaje len podľa našich pokynov a na základe zmlúv o spracúvaní údajov. • Platobní poskytovatelia: Stripe, Apple a Google v rozsahu popísanom v bode 6. • Právo a bezpečnosť: údaje môžeme sprístupniť, ak to vyžaduje zákon alebo ochrana práv, bezpečnosti a integrity používateľov a služby. • Prevody podniku: pri zmene vlastníka Teamixu môžu byť údaje prevedené ako súčasť transakcie; informujeme vás podľa zákona. Osobné údaje nepredávame.

Na prevádzku Teamixu využívame nasledujúcich poskytovateľov. Ak poskytovateľ spracúva údaje mimo EÚ/EHP, sú prenosy kryté štandardnými zmluvnými doložkami EÚ alebo rozhodnutím o primeranej ochrane: • Vercel — hosting webovej aplikácie a anonymné štatistiky návštevnosti bez cookies • Supabase — databáza a úložisko súborov (hostované v EÚ) • Resend — odosielanie servisných e-mailov (prihlasovacie kódy, pozvánky, pripomienky) • Stripe — spracovanie platieb za predplatné na webe • Adapty — spracovanie stavu nákupov v mobilných aplikáciách • Apple a Google — prihlásenie, doručovanie push notifikácií a nákupy v mobilných aplikáciách • Expo — infraštruktúra na doručovanie push notifikácií • Sentry — monitoring chýb, aby sme mohli hľadať a opravovať pády aplikácie; záznamy relácií majú všetok text maskovaný • Aptabase — anonymné štatistiky používania mobilnej aplikácie (bez identifikátorov zariadenia) • Mapy.com (Seznam.cz) — našepkávanie adries pri zadávaní miest udalostí; dotazy prechádzajú cez naše servery • Upstash — obmedzovanie počtu požiadaviek na ochranu služby pred zneužitím

Keď vlastník klubu kúpi predplatné na webe, platbu spracúva Stripe. Údaje o karte zadávate priamo u Stripe a na naše servery sa nikdy nedostanú — ukladáme len tarif predplatného, jeho stav a obdobie a identifikátory Stripe potrebné na jeho správu. Nákupy v mobilných aplikáciách spracúva Apple App Store alebo Google Play podľa vlastných zásad ochrany súkromia; my dostávame a ukladáme stav nákupu a identifikátory obchodu, nie vaše platobné údaje. Daňové a účtovné predpisy nám (a Stripe) ukladajú uchovávať záznamy o platbách počas zákonom stanovenej doby, a to aj po zmazaní účtu.

Účet v Teamixe vyžaduje vek aspoň 15 rokov. Používatelia mladší než vek digitálneho súhlasu vo svojej krajine (15 rokov v ČR, 16 rokov na Slovensku) môžu Teamix používať len so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu. Športové kluby často vedú mládežnícke tímy. Keď tréner alebo správca klubu zadá údaje dieťaťa (napríklad meno na súpiske alebo v dochádzke), zodpovedá za to, že má povolenie rodiča či zákonného zástupcu dieťaťa a že ich informoval. Rodičia a zákonní zástupcovia nás môžu kedykoľvek kontaktovať na info@teamix.cz a požiadať o prístup k údajom svojho dieťaťa alebo ich vymazanie.

Používame technické a organizačné opatrenia primerané riziku, vrátane šifrovania pri prenose (HTTPS), riadenia prístupu, auditných záznamov citlivých akcií a monitorovania. Žiadna online služba nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť. Doby uchovávania: • Údaje účtu uchovávame počas existencie účtu. Zmazaním účtu (Nastavenia → Zmazať účet) sa váš profil a obsah, ktorý ste vytvorili, trvalo a okamžite zmaže. • Zmazané dáta zmiznú z prevádzkových záloh približne do 30 dní. • Bezpečnostné auditné záznamy uchovávame 12 mesiacov; záznamy odkazujúce na zmazaný účet sú pri zmazaní pseudonymizované. • Záznamy o platbách uchovávame počas doby vyžadovanej daňovými a účtovnými predpismi. Pre iné žiadosti o údaje nás kontaktujte na adrese nižšie; osobné údaje zmažeme alebo anonymizujeme, okrem prípadov, keď zákon vyžaduje uchovanie záznamov.

Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu a vymazanie, obmedzenie spracúvania, námietku proti spracúvaniu, prenositeľnosť údajov a odvolanie súhlasu tam, kde je spracúvanie založené na súhlase. Na uplatnenie práv nás kontaktujte na e-mail nižšie. Môžete tiež podať sťažnosť dozornému úradu — v Českej republike Úřadu pro ochranu osobných údajov (www.uoou.gov.cz), na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk), prípadne úradu v krajine vášho bydliska. Odpovieme do 30 dní, ak zákon pri zložitých žiadostiach nepripúšťa dlhšiu lehotu.

Cookies a podobné technológie používame iba na nevyhnutné funkcie: relácie, stav prihlásenia, zabezpečenie a preferencie ako jazyk a vzhľad. Nepoužívame reklamné ani sledovacie cookies tretích strán a naše štatistiky návštevnosti fungujú bez cookies — preto u nás nevidíte cookie lištu. Vypnutie nevyhnutne nutných cookies môže znemožniť prihlásenie alebo základné funkcie.

Zásady môžeme aktualizovať pri zmene postupov alebo legislatívy. Dátum poslednej verzie je hore na stránke. Pri podstatných zmenách vás upozorníme v aplikácii alebo e-mailom, kde je to na mieste.

Otázky alebo žiadosti ohľadom ochrany údajov: Lukáš Vít Minartice 11, 257 53 Vrchotovy Janovice Česká republika IČO: 14219298 E-mail: info@teamix.cz Odpovedáme v primeranej lehote a v lehotách stanovených zákonom, kde platí.